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Datenschutz

  • Diese Leitlinie ist ab dem 19/11/2023 gültig.

    PILOT CORPORATION OF EUROPE nimmt seine Verantwortung sehr ernst, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die EU-Vorschriften einzuhalten, insbesondere die Allgemeine Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (im Folgenden “GDPR”) und die geltenden ergänzenden nationalen Vorschriften.

    Wir informieren Sie daher über die Grundsätze, die wir in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten anwenden.

    Zunächst sollten Sie wissen, dass wir keine Daten im grossen Stil verarbeiten. Unsere Haupttätigkeit ist die Herstellung und der Verkauf von Schreibgeräten, der Betrieb und die Förderung unserer Marke.

    Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, ausser an:

    • Pilotvertriebe in Europa aus berechtigten Gründen (z.B. Durchführung eines von PCE organisierten Werbespiels in mehreren europäischen Ländern),
    • unsere Unterauftragnehmer unter bestimmten Bedingungen, sofern erforderlich,
    • sonstige Dritte, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

    Weder wir noch unsere Subunternehmer sammeln Ihre persönlichen Daten mit der Absicht, sie an Dritte weiterzugeben oder sie ohne Ihre Zustimmung für Marketingzwecke zu verwenden oder durch die Sammlung Ihrer persönlichen Daten ein detailliertes Profil über Sie zu erstellen.

    Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und auf der Grundlage einer der folgenden Rechtsgrundlagen (Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung):

    • die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist oder um auf Ihr Ersuchen hin Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags mit Ihnen zu unternehmen;
    • die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist (wie z.B. unser Interesse, Ihre Anfrage zu beantworten, eine vertragliche Beziehung mit Ihnen zu verwalten oder unsere Produkte und unsere Websites zu verbessern) und diese Interessen nicht durch Ihre eigenen Interessen, Grundrechte oder Freiheiten überlagert werden;
    • die Verarbeitung erfolgt mit Ihrer Zustimmung, wenn diese Zustimmung erforderlich ist, um unsere Verpflichtungen zur Einhaltung der Vorschriften zu erfüllen.

    Wenn wir Ihre Daten erheben, informieren wir Sie in Übereinstimmung mit der DSGVO über die Zwecke dieser Erhebung und Verarbeitung, die Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung, die Empfänger Ihrer Daten, die Dauer der Verarbeitung und Ihre Rechte in Bezug auf die uns zur Verfügung gestellten Daten.

    PILOT CORPORATION OF EUROPE ist das verantwortliche Unternehmen für die Verarbeitung personenbezogener Daten für:

    • Kunden, seien es Geschäfts- oder Privatkunden, aktuelle oder potenzielle Kunden,
    • Lieferanten,
    • Stellenbewerber,
    • Besucher unserer Websites

    Unsere eingetragene Adresse lautet 1 rue de l’Ecriture – Saint Martin Bellevue – 74370 Fillière – Frankreich

    Wenn Sie eine Datenschutzanfrage bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten an uns richten möchten, verwenden Sie bitte die E-Mail privacy[at]piloteurope.com.

    Welche Regeln gelten für Sie?

    Welche Regeln gelten für jede Situation?

    Welche Regeln gelten für Sie?

    Wenn Sie ein B2B-Kunde oder -Lieferant sind

    Als Geschäftspartner müssen wir personenbezogene Daten über die Vertreter oder Korrespondenten unserer Lieferanten oder Kunden erfassen.

    Wir erfassen Ihre Daten, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder wenn wir eine vertragliche Beziehung eingehen.

    Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um mit Ihnen in Kontakt zu treten (z.B. um ein Angebot zu erstellen), um den Vertrag zu erfüllen und um unsere Geschäftspartnerschaft zu pflegen, um Marketingaktivitäten durchzuführen sowie um Betrug vorzubeugen und um unseren Verpflichtungen gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen und um ein gesetzliches Recht zu verteidigen und zu beurteilen.

    Wir können die folgenden personenbezogenen Daten speichern:

    • Name, Berufsbezeichnung und Kontaktinformationen wie berufliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
    • Einige notwendige wirtschaftliche Informationen über Ihre Situation (z. B. Informationen über den Zahlungsverlauf), wenn Sie ein Einzelunternehmer sind.

    Diese persönlichen Daten werden an PILOT CORPORATION OF EUROPE weitergegeben, um Ihr Geschäft abzuwickeln (z.B. Verkauf, Lieferkette, Buchhaltung). Sie können an andere “PILOT Partner” (PILOT-Einheiten oder exklusive lokale Vertriebshändler in Europa) weitergegeben werden, wenn dies notwendig ist. Wenn beispielsweise ein europäischer Rahmenvertrag zwischen unseren beiden Unternehmen unterzeichnet wird, müssen wir möglicherweise nützliche personenbezogene Daten an andere PILOT-Partner weitergeben, die den Vertrag in den Ländern umsetzen. Die PILOT-Partner müssen die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einhalten und sind durch vertragliche Verpflichtungen mit PILOT CORPORATION OF EUROPE gebunden.

    Wir werden keine Informationen an Unternehmen ausserhalb des PILOT Partner-Netzwerks weitergeben, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

    Personenbezogene Daten, die im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erhoben werden, werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der hier beschriebenen spezifischen Datenverarbeitungszwecke oder zum Zeitpunkt der Erhebung der Daten erforderlich ist, es sei denn, nach geltendem Recht gelten kürzere oder längere Aufbewahrungsfristen. Insbesondere werden wir vorgeschriebene Buchhaltungsunterlagen wie Rechnungen 10 Jahre lang nach Ende des laufenden Geschäftsjahres aufbewahren.

    Wenn Sie ein potenzieller Kunde oder Lieferant sind und uns eine spezifische Anfrage per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website stellen, können wir diese Informationen und Kontaktdaten verwenden, um Ihre Anfrage weiterzuverfolgen oder einen Besuch eines unserer Verkaufsleiter zu vereinbaren.

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    Wenn Sie ein Verbraucher sind…

    …und Sie kontaktieren uns über unsere Kontakt E-Mail Adresse oder ein Kontaktformular

    Wenn Sie eine Frage oder eine Anfrage haben, geben wir Ihnen die Möglichkeit, uns über unsere E-Mail Adresse oder ein Kontaktformular auf unserer Website zu kontaktieren.

    Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

    • Ihren Titel, Name,
    • Ihre E-Mail Adresse,
    • Ihre Postanschrift,
    • Ihre Telefonnummer, falls angegeben.

    Diese persönlichen Daten werden dem Kundendienst von PILOT CORPORATION OF EUROPE nur mitgeteilt, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und Ihnen antworten zu können. Sie können bei Bedarf an andere PILOT-Einheiten weitergegeben werden.

    Wenn Sie sich beispielsweise direkt an Pilot Corporation of Europe wenden, können wir Ihre Anfrage und Ihre Kontaktdaten an den entsprechenden lokalen PILOT-Partner weiterleiten, wenn dies angemessen ist: zum Beispiel an das lokale PILOT -Unternehmen oder den exklusiven Vertriebspartner in dem Land, in dem Sie leben.

    Informationen über Sie werden nur aufbewahrt, um Ihre Anfrage zu erfüllen, es sei denn, es gelten kürzere oder längere Aufbewahrungsfristen nach örtlichem oder geltendem Recht. Sie werden für keinen anderen Zweck verwendet.

    …und Sie nehmen an einem unserer Spiele teil

    Vielleicht möchten Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen.

    Wenn Sie teilnehmen, bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe der folgenden personenbezogenen Daten:

    • Ihren Titel, Name,
    • Ihre E-Mail Adresse,
    • Ihre Wohnanschrift

    Diese personenbezogenen Daten werden an die am Spiel teilnehmenden PILOT-Ländervertriebsstellen in Europa und an die mit der Durchführung des Spiels beauftragten Subunternehmer weitergegeben und nur zum Zweck der Durchführung des Spiels, der Verwaltung der Preise und ihrer Versendung sowie zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäss den geltenden Gesetzen und Vorschriften und zur Verteidigung und Beurteilung eines Rechtsanspruchs verwendet.

    So können beispielsweise unsere Subunternehmer (spezialisierte Dienstleistungsunternehmen) mit der Bearbeitung der Teilnahme, der Durchführung der Verlosung, dem Versand der Preise an die Gewinner usw. beauftragt werden. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an unsere Subunternehmer weiter, die mit uns vertraglich verpflichtet sind, um das Spiel durchzuführen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und verlangen von unseren Subunternehmern, dass sie diese nicht verkaufen oder ohne Ihre Zustimmung für andere Zwecke verwenden.

    Wir dürfen Ihre E-Mail Adresse nur mit Ihrer Zustimmung für Marketingzwecke verwenden (weitere Erläuterungen finden Sie im Abschnitt “Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden”).

    Ihre personenbezogenen Daten werden ausschliesslich so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der hier beschriebenen spezifischen Datenverarbeitungszwecke erforderlich ist, es sei denn, es gelten kürzere oder längere Aufbewahrungsfristen nach lokalem oder sonstigem geltendem Recht.

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    Wenn Sie ein Besucher unserer Websites und sozialen Netzwerke sind

    Wenn Sie unsere Website(s) besuchen, sammeln wir Ihre persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung.

    Wir verwenden Cookies

    Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, informieren wir Sie mit Hilfe eines Informationsbanners, dass wir Cookies verwenden.

    Sie können Cookies akzeptieren, oder ohne sie zu akzeptieren fortfahren (in diesem Fall werden nur die technisch notwendigen Cookies aktiviert) oder Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie unten auf der Seite auf “Cookie-Einstellungen” klicken.

    Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die im Webbrowser gespeichert werden oder die der Webbrowser auf Ihrem Computersystem ablegt. Cookies helfen uns hauptsächlich dabei, Ihnen einen guten Service auf unserer Website zu bieten.

    Wenn Cookies (insbesondere technische Cookies) blockiert werden, kann es sein, dass die Nutzung unserer Websites nicht ohne Probleme möglich ist oder dass unsere Website überhaupt nicht funktioniert.

    Die von unserer Website ausgegebenen Cookies werden verwendet für:

    • Ermöglichung zentraler Funktionen der Website, d. h. Anpassung der Darstellung unserer Website an die Anzeigepräferenzen Ihres Endgeräts (responsives Design entsprechend Ihrem Gerät, der verwendeten Sprache, der Bildschirmauflösung, dem verwendeten Betriebssystem usw.). Diese Cookies werden nur verwendet, um Ihnen eine gute Darstellung der Website zu ermöglichen und sind notwendig;
    • Erstellung von Statistiken über die Nutzung und das Volumen der Besuche auf unserer Website, um die Leistung unserer Dienste zu verbessern, sofern Sie damit einverstanden sind.
      Wir verwenden Google Analytics oder ein ähnliches Analysetool. Die gesammelten Informationen sind aggregiert und lassen keine individuelle Identifizierung zu. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
      Um die Verfolgung durch Google Analytics auf allen Websites zu unterbinden, besuchen Sie http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    • Hilfe bei der Speicherung der Informationen, die Sie an unsere Website übermittelt haben, um den Zugang zu Ihrem Konto oder zu einem Spiel zu erleichtern, damit Sie sich nicht mehrmals in einer Sitzung identifizieren müssen, sofern Sie damit einverstanden sind.

    Wie können Sie Ihre Einstellungen bezüglich Cookies verwalten?

    Sie können wählen, ob Sie die Cookies auf Ihrem Endgerät speichern wollen oder ob Sie sie ablehnen, indem Sie Ihren Browser konfigurieren. Da die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich ist, geben wir Ihnen im Folgenden die Informationen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Wünsche bezüglich der Cookies zu ändern. Sie können sich auch an die Website http://youronlinechoices.com wenden und die von dieser Website vorgeschlagenen Anweisungen befolgen, um die in Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies zu kontrollieren, zuzulassen oder zu blockieren.

    Anwendungen von Drittanbietern

    Es ist möglich, dass wir auf unserer Website Computeranwendungen von Drittanbietern wie z.B. Youtube einbinden. Diese verwenden Cookies, wenn Sie sie nutzen, und wir haben keine Kontrolle über ihre Prozesse, da sie für sich selbst handeln.

    Soziale Netzwerke wie Facebook oder Twitter sind in der Regel in der Lage, Sie über ihre Schaltflächen zu identifizieren, auch wenn Sie sie nicht angeklickt haben, als Sie unsere Website besucht haben, und wir haben auch keine Kontrolle über ihren Prozess. Wir zeigen jedoch keine aktiven Schaltflächen der sozialen Netzwerke auf unserer Website an, und diese Dritten können Sie nicht identifizieren, wenn Sie nur unsere Website besuchen.

    Für weitere Informationen über Cookies und die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch diese Anwendungen oder sozialen Netzwerke empfehlen wir Ihnen, deren Richtlinien und allgemeine Nutzungsbedingungen zu konsultieren.

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    Wenn Sie ein Stellenbewerber sind

    Sie können sich bei uns um eine Stelle bewerben. Sie können dies über unsere E-Mail Adresse oder unser Kontaktformular oder über einen unserer Dienstleister, wie z.B. eine Stellenvermittlungsagentur, tun.

    Als Stellenbewerber speichern wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns in Ihrem Lebenslauf zur Verfügung stellen, wie z.B.

    • Ihr Name,
    • Foto,
    • Kontaktinformationen,
    • Qualifikationen,
    • beruflicher Werdegang.

    Alle Informationen, die Sie uns während des Einstellungsverfahrens zur Verfügung stellen, werden nur für legitime Interessen verwendet, insbesondere um Ihre Bewerbung zu bearbeiten oder um gegebenenfalls gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen.

    Die Informationen, die Sie uns während des Einstellungsverfahrens zur Verfügung stellen, geben wir nicht an Unbefugte weiter und werden intern sicher aufbewahrt.

    Wir werden die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten verwenden, um Sie über den Stand Ihrer Bewerbung zu informieren.

    Die übrigen von Ihnen gemachten Angaben werden wir verwenden, um Ihre Eignung für die Stelle, auf die Sie sich beworben haben, zu beurteilen.

    Wir werden Informationen über Sie aufbewahren:

    • Wenn Sie den Zuschlag erhalten, werden die von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gemachten Angaben von uns als Teil Ihrer Personalakte für die Dauer Ihres Beschäftigungsverhältnisses sowie 5 Jahre nach Beendigung Ihres Beschäftigungsverhältnisses aufbewahrt.
    • Wenn Sie nicht für ein Vorstellungsgespräch ausgewählt werden oder im Vorstellungsgespräch nicht erfolgreich sind, werden Ihre Daten von uns nicht aufbewahrt. Wenn wir Ihre Zustimmung erhalten haben, werden wir Ihren Lebenslauf bis zu 2 Jahre ab dem Datum Ihrer Zustimmung aufbewahren.

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    Welche Regeln gelten für jede Situation?

    Wo speichern wir Ihre Daten?

    PILOT CORPORATION OF EUROPE speichert Ihre persönlichen Daten nicht ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

    Sollte es vorkommen, dass einer unserer Subunternehmer einige Ihrer personenbezogenen Daten ausserhalb des EWR speichern muss, stellen wir sicher, dass unser Unterauftragnehmer die gleichen Sicherheitsgarantien und das gleiche Schutzniveau bietet, das Sie im EWR hätten (siehe nächste Fragen).

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    Sind die Daten gesichert?

    Wir sind bestrebt, Ihre Daten stets vertraulich, sicher und geschützt zu behandeln.

    Wir legen grossen Wert auf die Auswahl unserer IP-Geräte, Software, unserer Unterauftragnehmer und die Verbesserung unserer internen Prozesse. Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, zur Verhinderung von Verlust, Zerstörung, unbefugtem oder unrechtmässigem Zugriff und Verwendung Ihrer Daten und verlangen von unseren Unterauftragnehmern, dass sie dies tun. Wir stellen sicher, dass die internen und externen Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren Daten haben, einer angemessenen Sicherheits- und Vertraulichkeitspflicht unterliegen.

    Bitte beachten Sie, dass trotz der von uns ergriffenen Massnahmen keine elektronische Übertragung oder Speicherung von Informationen zu 100 % sicher ist und dass wir nicht garantieren können, dass ein Verlust, eine Zerstörung, ein unbefugter oder unrechtmässiger Zugriff und eine unrechtmässige Verwendung Ihrer Daten niemals auftreten.

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    Wie arbeiten wir mit unseren Subunternehmern zusammen?

    Möglicherweise müssen wir Ihre persönlichen Daten an unsere Subunternehmer weitergeben.

    Zum Beispiel :

    • Wenn Sie an einem Spiel teilnehmen, arbeiten wir möglicherweise mit einer Agentur zusammen, um das Spiel zu organisieren;
    • Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen wir Ihre persönlichen Daten an unser Transportunternehmen weitergeben;
    • Wenn Sie sich über eine Arbeitsagentur um eine Stelle bewerben, sammelt die Agentur Ihre Daten.

    Eine Liste dieser Unterauftragnehmer mit Angabe ihres Standorts ist auf Anfrage unter privacy[at]piloteurope.com erhältlich. Um Sie vor der Weitergabe Ihrer Daten fair zu behandeln, gehen wir vertragliche Beziehungen mit unseren Unterauftragnehmern ein. Wir bitten die Subunternehmen, Ihre Daten nur zu den von uns festgelegten Zwecken und für die von uns festgelegte Dauer zu verarbeiten. Wir stellen sicher, dass die zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten befugten Personen sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben und dass sie technische und organisatorische Massnahmen ergreifen, um ein hohes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

    Wir stellen sicher, dass unser Subunternehmer seine Arbeit nicht ohne unsere Zustimmung an weitere Subunternehmer weitergibt.

    Ihre Daten können auch an Behörden, Institutionen, öffentliche Einrichtungen oder andere rechtmässige Empfänger weitergegeben werden, soweit dies nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften zulässig ist, und beispielsweise zum Schutz und zur Verteidigung unserer Rechte.

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    Welche Rechte haben Sie?

    Wie in der GDPR vorgesehen, haben Sie unter bestimmten Umständen, die in den geltenden Gesetzen und Vorschriften festgelegt sind, die folgenden Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben:

    • Das Recht, über die Datenverarbeitung und deren Bedingungen informiert zu werden.
    • Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber erhalten, ob wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht, und wenn ja, können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten und eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format verlangen.
    • Das Recht auf Berichtigung: Sie können in bestimmten Fällen die Änderung, Aktualisierung oder Berichtigung Ihrer Daten verlangen, insbesondere wenn sie falsch sind. Wenn Sie ein Konto haben, können Sie einige Ihrer persönlichen Daten über Ihr Konto ändern.
    • Das Recht auf Löschung: Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten ganz oder teilweise zu löschen, sofern die gesetzlichen Bedingungen erfüllt sind.
    • Das Recht, die Verarbeitung einzuschränken: Sie können die Verarbeitung einschränken, z.B. wenn eine Information nicht korrekt ist, bis sie korrigiert wird.
    • Das Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
    • Widerspruchsrecht: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Freiheiten und Rechte überwiegen. Sie haben immer das Recht, der Direktwerbung zu widersprechen.
    • das Recht, nicht einer ausschliesslich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschliesslich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese Entscheidung rechtliche Folgen für Sie hat und Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
    • Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung aus diesem Grund erfolgte.
    • Das Recht, einem Dritten Anweisungen für die Verarbeitung Ihrer Daten nach Ihrem Tod zu erteilen.

    Bitte beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte an die in den geltenden Gesetzen und Vorschriften festgelegten Anforderungen und Bedingungen geknüpft sein kann.

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    Eine Anleitung zu diesen Rechten finden Sie unter https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens

    Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt von Ihren Rechten Gebrauch machen wollen, senden Sie bitte eine E-Mail an: privacy[at]piloteurope.com
    Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten, auf jeden Fall aber innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihrer Anfrage.
    Wir können Sie auffordern, Ihre Identität zu bestätigen.

    Sie haben auch das Recht, bei der Aufsichtsbehörde eine Beschwerde über unsere Verarbeitung einzureichen.

    In Frankreich können Sie Kontakt aufnehmen:

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